成人式の反省

着付けに関しての課題はさておき・・・来年までには腕を上げるということで006.gif


私の教室は個人が売りで・・・生徒さんの立場・お客様の立場により近く、を意識しながら対応ささていただいております。

今年初めて一度に3名様のお支度をさせていただくということで、時間配分を意識しました。

世の中の美容室や大きな着付け会場は、未明からのお支度が当然ですよね・・・まぁ人数も多いですからね。

うちは個人だし、3人だし・・・でも当然一番目の方は早くなるわけで・・・少しでも遅めにしてあげたら負担が少ないよなぁって。

良かれと思って配分した3名様立て続けのお支度。

私はプロの着付け師さんとは違い、まだまだ駆け出し・・・それに時々着付け。
だから時間がかかります。
着付けだけなのに、お一人1時間頂戴します。

お越しいただき、足袋を履いたりの着替えから、最後に写真を撮らせていただくまで・・・これを立て続けの予定でしたが・・・

着替えに時間がかかったり、私がモタモタしたり、次のお客様が早く来られたり(これは良いのですが)

とにかく私がパニックになりました。
次のお嬢様だって一人で足袋を履く不安・肌襦袢はこれでいいの?
なにもお手伝いできずに前のお客様にかかりっぱなし・・・

良かれと思ってした時間配分・・・これでは本末転倒!
お客様をお見送りすることすらできなかったのです。
ましてや雨・・・車に乗り込むまでのお手伝いもしたかった・・・いつもなら車が見えなくなるまで見送っているのに002.gif

個人でしているからこそ流れ作業ではなく、お一人お一人の送迎を確実に、心をこめておもてなししたい!

私の着付け時間が短くなればいいのですが、トラブルも想定し、慌てる私をお見せせず、しっかりお見送りできるよう、時間配分にゆとりを持たせなければと反省しました。

だってぇ、一生に一度の成人式なんですものぉ、お嬢様を最高の日にしてあげないといけないですからねぇ006.gif

って、来年もする気だな!?・・・お申し込みがあればですけどね037.gif

今年のお客様、慌ただしいお支度となりましたが、これも思い出の一つにしてくださいね040.gif
今後も見直しながら頑張ります066.gif


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Commented by KOO at 2013-01-19 13:12 x
私も成人式は着付けだけで1時間頂いています。
そしてきっちり1時間かけてお支度致しました。
もちろん早くできればよいに越したことはありませんが、、1時間あっても、まぁ~時間のすぎるのが早いこと!
ほとんどのお客様は早めの到着をされますから、お迎えお見送りに15分ずつ、お支度の合間に30分のブランク時間を設定してもいいかもしれませんね。
もう来年のご予約が入っているんですから、素晴らしいです!来年のお支度が楽しみですね♪
Commented by koukei0404 at 2013-01-19 13:25
KOO様も一時間頂くんですね・・・良かった~!

帯あげや帯締めにも手をかけると時間がかかりますからねぇ。
合間に30分ですかぁ・・・それだけあったら慌てませんね。
トイレや移動の所作、いろいろお伝えしたいですしね!

15分での入れ替えは慌てるかも・・・支度が遅れたり、次の方が早くお越しになるかもしれないし!

貴重なご提案、ありがとうございますm(__)m
Commented by KOO at 2013-01-19 15:52 x
私は出張移動なので、逆にお客様に見送っていただいている感じなのですが(^^;
いつももっとご家族様とおしゃべりしていたい気持ちを振り切っておいとましています(笑)
こうけいさんは、十分プロの着付け師さんだと思いますよ!
少しずつスピードアップや技術向上は練習の積み重ねで、来年は今年以上に良いお支度ができるようお互い頑張りましょうね♪
Commented by koukei0404 at 2013-01-19 16:27
KOOさん、ありがとうございますm(__)m

三田は成人式辺り降雪もありうるので、今回遠いお客様にも
お越しいただきました。
皆様にご迷惑をかけてはいけませんからねぇ・・・雪道の運転をしたことがないですし・・・

着付け=皆様お出かけ・・・だから、出張の時も着付けが済んだら急ぎ足で失礼しています。
お客様はどのように思っていらっしゃるのか、30分でできますか?なんて問い合わせをいただくと、最短で失礼しなきゃいけないように思えて・・・まぁ30分では無理なんですが・・・

時々着付けの私は、「のど元過ぎれば・・・」今回の課題を忘れないようにしないといけません!

どんな着付けも補整が肝心!これだけを肝に銘じて頑張ります!

予備を30分にしましたよ!


by koukei0404 | 2013-01-18 12:11 | プライベート | Comments(4)

三田市富士が丘で個人の着付け教室をしております。「習う人が習いやすいように!」をコンセプトに、可能な限り、習う方のライフスタイルやご要望に沿いたいと考えております!


by こうけい